Google是一家酷而迷人、整个互联网都为之疯狂的公司。在一定程度上,Google就代表着互联网搜索。它在人们的意识中已经达到这样一种高度,即如果在Google中都找不到的东西则一定是不存在的。\r\n 作者用独到的叙述方式和生动有趣的语言,讲述了神话公司Google的创建、成长到今日之辉煌的同时,又从横向与微软、雅虎、百度的比较和纵向7年成长的每一个细节全面的分析,对互联网行业内部的竞争、外部的挑战,以及未来的发展作了透彻分析,并尖锐地指出神话可能破灭、天才可能夭折的陷阱。\r\n 本书内容翔实,结构严谨,具有相当的前沿性,填补了国内研究Google以及互联网企业的空白。不仅对互联网行业的工作人员,而且对所有与时俱进的各界人士都有重要的借鉴意义。
第1章 缔造神话的天使 \r\n 1.1 低调缔造神话 \r\n 1.2 驾驭更聪明的人 \r\n 1.3 投资之王的慧眼 \r\n 1.4 神话的炼成 \r\n 1.5 微软最后的挑战者? \r\n 1.6 Google式创业,最迷人的IT精神 \r\n第2章 创造性地破坏自己 \r\n 2.1 打破规则 \r\n 2.2 荷兰式拍卖惊奇\r\n 2.3 股价之后的思考 \r\n 2.4 将反传统进行到底 \r\n第3章 最好的捕鼠器\r\n 3.1 佩奇位阶 \r\n 3.2 净化视野策略 \r\n 3.3 广告主不是上帝 \r\n 3.4 重建巴别塔 \r\n 3.5 让网络回归本质面 \r\n 3.6 口碑战略:让诱惑自发传递\r\n 3.7 新兴传媒巨头的野心\r\n第4章 及时修复第一扇“破窗” \r\n 4.1 Google的“破窗” \r\n 4.2 搜索历史服务 \r\n 4.3 搜索无处不在 \r\n 4.4 进入消费者的客厅 \r\n 4.5 上网叫车服务 \r\n 4.6 交友社群服务 \r\n 4.7 数字相片管理 \r\n 4.8 企业内部网搜索 \r\n 4.9 个性化搜索 \r\n 4.10 不断变化的搜索 \r\n第5章 全球有效信息的组织者 \r\n 5.1 为你带来更多的信息 \r\n 5.2 颠覆传统新闻模式 \r\n 5.3 Gmail:无限空间 \r\n 5.4 你问我答 \r\n第6章 光是优秀还不够 \r\n 6.1 门户之门 \r\n 6.2 网上图书馆 \r\n 6.3 Blog与全民媒体化 \r\n 6.4 人类知识数字化 \r\n 6.5 未来的野心 \r\n第7章 创造与分享成长机会\r\n 7.1 无限的机会 \r\n 7.2 加入大猩猩的游戏 \r\n 7.3 斯坦福下的蛋 \r\n 7.4 分享财富价值 \r\n第8章 “懒蚂蚁”人才计划 \r\n 8.1 懒蚂蚁 \r\n 8.2 杀手培养计划 \r\n 8.3 信马由缰的创意 \r\n 8.4 别具一格的测试题 \r\n 8.5 造就富翁计划 \r\n 8.6 财富的责任 \r\n第9章 留存与共享人类智慧 \r\n第10章 搜索风云再起 \r\n第11章 百度:对Google的最好赞美 \r\n第12章 Google中国给了谁机会 \r\n第13章 Google会突然死亡吗 \r\n
2005年8月下旬,当我开始提笔写这篇序的时候,发生了两件事情,一件是Google发布了即时通信软件“Google Talk”,标志着Google正式进入通信市场,互联网巨头向传统通信企业发出了挑战。另一件是“超级女声”凭借平民娱乐大旗,在中国掀起了“超女”狂潮,决赛当晚,引发万人空巷,只有当年举国齐看《霍元甲》才有可能与之媲美。
当佩奇与布林在1998年创建Google的时候,中国的互联网才刚刚兴起。7年以后,当Google创造了互联网的神话,成为市值达845亿美元的媒体巨头时,在经历了泡沫和低谷之后,在短信和网游的强力推动下,中国互联网也进入了第二个高速发展期。在美国甚至全球,雅虎、Google、亚马逊等正在用网络改变着人类的生活习惯和行为方式。同样,在中国,当新浪新闻、网易邮箱、盛大游戏、阿里巴巴商务成为每日必看和使用的服务后,网络逐渐形成一个新的产业,其中蕴含的巨大价值成为年轻人追逐的梦想。
互联网企业日益成为网络时代的中坚力量,以它们为核心,正在迅速形成互联网独有的规则、精神和文化。作为其中的代表者,Google依靠奇迹般的崛起和反商业的运作理念颠覆、改变和创建着Google规则、Google精神和Google文化,具有典型的互联网企业特点,是有志于从事互联网和研究互联网的人应该甚至是必须研究的对象。
本书作者将Google的成长置于整个互联网发展的大背景下,从横向与微软、雅虎、百度的比较和纵向7年成长的每一个细节全面分析,揭开Google奇迹的神秘面纱,搜索出Google成功的真正策略,详细阐述了Google规则、精神和文化形成的过程。内容翔实,结构严谨,是国内研究Google以及互联网企业不可多得的好书。
Google规则的核心是颠覆与创新。不断地打破既有存在规则,创造新的规则,然后再次打破。在整个互联网发展历程中,所有以搜索起家的公司几乎都在半途停止发展,改而不断提供各式各样的服务,如新闻、娱乐、社区、邮箱等。以至于整个网站首页变得非常复杂。但Google坚持搜索的方向和理想,不断推动搜索技术的完善,把搜索做到了极至,这本身就是一种颠覆。Google上市后,采用双层股票结构,以保证不屈服于投资人的压力保证公司的长远发展,这在高科技企业是不常见的。不认同优良企业治理的公认的传统标准,不重视财务季报等都是反商业的运作理念。颠覆是手段,创新是根本,从Google建立的第一天起,技术的不断革新就成为发展的动力,佩奇位阶、SMS短信、桌面搜索、视频搜索、企业内部搜索等成为引领行业的标杆。
Google精神是不邪恶和共享。坚持“不要变得邪恶”是Google的十大信条之一,是GoogleE十分重要的核心价值和策略,也是无数Google拥戴者所标榜和推崇的。上市前就用公司股本组建慈善基金会就是为了实现“让世界更美好”的使命。坚持保持搜索结果的公正,“卖广告,而不是卖搜索结果”,不采用横幅广告和FLASH广告,把广告位置仅以文本的方式放在搜索相关结果的右侧并明显标注“赞助商链接”。对于一个创建不过7年的公司,其勇气和坚持是令人钦佩的。网络的本质是共享信息,Google“门中之门”的策略就是这一本质的体现,将世界上所有的信息一网打尽:新闻、音乐、视频、图片、街道等等。同时通过强大的搜索引擎技术解决了如何在庞大的信息中获得自己需要的难题。
Google文化是民主和开放。海纳百川,有容乃大。Google员工享受免费餐饮,穿拖鞋上班,把宠物带到办公室。“自由随和”在硅谷企业中创承的一种风气,而Google发挥到了新的阶段。这种诗意的上班环境让员工充分发挥想象力,海阔天空,自由自在,创造出更大的价值和财富。坚持“垃圾是放错地方的珍宝”的角度看“人人是人才”,这是创始人佩奇和布林的人才理念。Google增长的内力源于坚实的人才基础以及既约束又开放的文化。Google CEO施密特曾说过:“最聪明的创意肯定不是来自领导,正确的做法应该是倾听、鼓励以及制造一种活跃的讨论氛围,同时不妨脱离主题,让工程师们自由寻找创意。”这是雇主对雇员的一种尊重的态度。
Google规则、精神和文化植根于西方文化,其具体行为或许并不具有普遍意义,Google在国内的种种遭遇,折射出其对中国互联网特殊背景和网民独特行为习惯的不适应,在东方特殊的文化背景和国情下,Google的成功策略需要变通地加以吸收和运用,作者对此进行了一定的探讨并得出一些结论。
对Google规则、精神和文化进行沉淀,便产生了Google的十大价值观。这些价值观超越了国界和文化的限制,具有普遍存在的意义。 回到一个企业创建初期的理想时,“用户是上帝”,“用户永远是对的”无不是其奉行的臬圭。但在各种主客观因素的影响下,在商业的惯性下,大部分企业背离了这一理想,开始遵循一般的游戏规则。Google在这方面为我们提供了范例。“以用户为中心,一切纷至沓来”是其核心价值的第一条。Google不仅这样标榜,也在这样实践。7年的每一点进步、每一个细节,都仅仅围绕,从不背离。Gmail邮箱、上网叫车服务、交友社群服务、数字相片管理乃至最新推出的“Google Talk”,都对用户免费开放。面对“超女”的成功,很多人百思不得其解,让我们参看一下Google价值的第四条“网络需要民主的作风”,与“超女”如出一辙,娱乐也需要民主的作风。
我在当当网上搜索关于雅虎和Google的书时,仅仅发现三本。国内一直缺乏对国外互联网企业的详尽调查和研究,本书的出现正填补了这个空白,具有极强的现实意义。
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